Oui ! Tous nos packs EVEN’BOX comprennent la livraison, le montage, le démontage et l’enlèvement du matériel directement sur le lieu de votre événement, jusqu’à une distance de 30 km (aller), par rapport à nos locaux à Amnéville 57360.

Nous pouvons également vous livrer jusqu’à 100 km de distance, avec des frais supplémentaires calculés automatiquement lors de la saisie de votre adresse d’expédition. Les éventuels péages sont inclus.

Principales villes desservies : secteur de Metz, Thionville, Yutz, Talange, Hayange, Woippy, Marly, Briey, Jarny, Audun-le Roman, Hettange-Grande…

Zone de livraison étendue (en supplément) : secteur de Nancy, Forbach, Saint-Avold, Pont-à-Mousson, Verdun, Luxembourg…

En moyenne, nous installons votre pack EVEN’BOX et vos éventuelles options en 30 minutes (cela peut varier si vous choisissez notre plus gros pack, VIP, et/ou beaucoup d’options).

10 à 15 minutes d’explications sont également à prévoir afin de vous familiariser avec l’utilisation du matériel.

Pour le démontage, 15 minutes sont nécessaires (en moyenne).

La réservation de nos packs EVEN’BOX se fait directement sur notre site internet ou par la signature d’un devis, ayant valeur contractuelle.

Nous acceptons les moyens de règlement suivants : chèque, espèces, carte bancaire ou virement

particuliers / associations

Le règlement est dû en totalité le jour de la prestation, une fois celle-ci achevée.

professionnels / collectivités

Le règlement peut être différé à 30 jours maximum après la date de prestation / facturation.

Oui ! Grâce à notre programme de fidélité (voir ci-dessous), plus vous organisez d’événements avec nous et plus le tarif baisse, jusqu’à -20€ pour nos packs EVEN’BOX.
Nous proposons également régulièrement des offres ponctuelles, par exemple sous forme de remise sur la réservation d’un pack + option(s), applicables en ligne grâce à un code promo par exemple.
Un bon moyen d’être informé de ces offres est de nous suivre sur notre page Facebook et/ou de s’inscrire à notre newsletter.

Oui. Nous demandons une caution de 350€ pour toute location d’un pack EVEN’BOX, ou de 5 fois le montant total de la location pour toute location de matériel “à la carte”.

Celle-ci est restituée au démontage ou au retour du matériel, après vérification de l’absence de dommages sur le matériel loué.

La caution peut être versée en espèces ou par chèque. Une copie de pièce d’identité est également demandée.

Il existe plusieurs cas de figure.

Si les dégâts (ou pertes) sont estimés à un montant inférieur à la caution, il vous sera proposé de ne régler que la somme due, en fonction du prix de rachat du matériel si celui-ci est perdu ou irréparable. Par exemple, un micro, un trépied ou encore un câble audio valent moins de 40€. Le solde de votre caution vous sera donc restitué.

Attention, en cas de détérioration esthétique (choc, bosse, matériel tâché, housse déchirée, etc.), même si celle-ci n’occasionne pas de panne directe du matériel, un montant forfaitaire allant jusqu’à 10% du prix d’achat neuf du matériel concerné pourra être demandé.

Si les dégats occasionnés nécessitent une réparation, la caution pourra être temporairement encaissée afin d’avancer les éventuels frais de réparation (notre matériel étant couvert par une garantie), d’envoi postal et de rachat de matériel de remplacement si nécessaire, le temps des réparations. Le solde vous sera restitué une fois le matériel réparé, frais déduits.

Enfin, si les dégâts ou pertes sont estimées à un montant supérieur à la caution, une facture complémentaire, tenant compte de la vétusté du matériel au moment des faits, pourra vous être adressée, en plus de l’encaissement de votre caution. Ce dernier cas est extrêmement rare et fera l’objet d’un accord amiable au préalable.